Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les modalités d'inscription, d'achat et d'accès aux différents programmes de formation (ex. The LinkedIn Magnet™, D'Inconnu → Expert B2B Incontournable™, adhésion à la communauté LinkedElle Pro) ainsi qu'aux services d'accompagnement et de coaching proposés par DELISA ONDO KELOUFAI.
2. Tarification et Modalités de Paiement
Les prix des prestations sont affichés de façon claire sur les pages de vente respectives en plusieurs devises TTC (USD, CAD, EUR, etc.). Les règlements s'effectuent par le biais de plateformes sécurisées partenaires telles que Stripe ou par virement bancaire.
3. Droit de Rétractation et Remboursement
Conformément à la législation sur la vente de services numériques et de contenus dématérialisés, l'acheteur dispose d'un droit d'annulation de sa commande sous 7 jours après achat (Garantie 7 jours). Toutefois, aucun remboursement ne pourra être exigé si le contenu pédagogique ou les modules de la formation ont déjà été entièrement consommés, délivrés ou téléchargés par l'utilisateur avant le terme de ce délai.
4. Responsabilité
DELISA ONDO KELOUFAI propose des méthodes éprouvées, des guides pratiques et un accompagnement stratégique. Néanmoins, l'application concrète des conseils reste sous la seule responsabilité de l'apprenant ou du participant. Aucun résultat ou chiffre d'affaires spécifique ne saurait être garanti de manière automatique.
5. Règlement des Litiges
Les présentes conditions sont soumises aux réglementations en vigueur. En cas de réclamation ou de litige, les parties s'engagent à privilégier la recherche d'une solution amiable. À défaut d'accord, le différend sera soumis aux instances judiciaires et aux tribunaux compétents.